Pristatymo sąlygos

  1. Prieš ilgųjų šventinių dienų laikotarpį (prieš 2-3 savaites), tokių kaip pvz.: Kūčios ir Šv. Kalėdos, Naujieji metai, Šv. Velykos, papildomai pridėkite 3-5 dienas prie pristatymo laikotarpio. Išankstiniams prekių užsakymams taikomi kiti (ilgesni) pristatymo terminai.
  2. Prekių pristatymo laiko intervalas didžiuosiuose Lietuvos miestuose 8:00 – 17:00 val. darbo dienomis. Prekėms virš 30 kg, prekių pristatymas didžiausiuose Lietuvos miestuose vykdomas darbo dienomis 08:00 – 18:00 val. laikotarpyje. Jei pristatymo laiko intervalai nepatogūs, rekomenduojame rinktis prekių atsiėmimą ELBELA buveinėje.
  3. Prekes gali priimti/ atsiimti tik užsakymą vykdęs asmuo, arba asmuo nurodytas užsakymo formoje. Priimant/atsiimant prekes būtina turėti asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą (asmens tapatybės kortelę, pasą, vairuotojo pažymėjimą). Kurjeris jūsų paprašys pateikti dokumentą.
  4. Prekių pristatymo metu Jūs privalote patikrinti siuntinio būklę. Jei esate nepatenkintas prekės būkle, turite teisę nepasirašyti važtaraščio ir prekę grąžinti. Jums pasirašius važtaraštį mes neprisiimame atsakomybės dėl prekės būklės, t.y. išorinių pažeidimų (jei tai nėra gamyklinis brokas) ir komplektacijos trūkumų.
  5. Prekių pristatymo metu, senos technikos nesurenkame. Daugiau informacijos apie senos technikos surinkimą rasite čia >>.

Atsiimkite ELBELA buveinėje

Šios pristatymo sąlygos galioja prekes užsakant internetinėje parduotuvėje elbela.lt ir atsiimant ELBELA buveinėje:

Jei užsakyta prekė yra ELBELA buveinėje:

atsiimkite per 72 valandas (ELBELA darbo metu!) nemokamai;

Prekių pristatymas nurodytu adresu per kurjerį

Užsakymus atlikus iki 12:00 valandos, prekės pristatymo terminas 1-5 darbo dienos, tam tikroms prekių grupėms taikomi kiti (ilgesni) pristatymo terminai.
Svarbu: Į kainą neįskaičiuota didelių gabaritų ir/ar didelio svorio prekių užnešimo iki durų paslauga. Prekėms virš 30 kg, prekių pristatymas didžiausiuose Lietuvos miestuose vykdomas 8:00 – 17:00 val. laikotarpyje.
Prieš atvykdamas, kurjeris informuos skambučiu arba trumpąja žinute (SMS) apie planuojamą pristatymo laiką.
Pristatant į Kuršių Neriją (Neringos sav.) taikomas papildomas 25 € mokestis.